REAPERS NET
Автоматизированная поддержка клиентов ПОД КЛЮЧ
Быстрые ответы и круглосуточная доступность с Reapers Net
Преимущества автоматизации
В современном мире скорость и точность обслуживания клиентов являются ключевыми факторами успеха. Reapers Net предоставляет решение, которое не только ускоряет процессы, но и делает их более эффективными. Наши ИИ-агенты обеспечивают мгновенные ответы, минимизируют ошибки и работают круглосуточно, позволяя вам сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинных задачах
Почему Reapers Net – Ваш лучший выбор
- Экономия затратИспользование ИИ-агентов сокращает расходы на персонал. Вам не нужно платить зарплаты, отпускные и налоги. Один ИИ-агент способен заменить несколько сотрудников, обрабатывая тысячи запросов в месяц.
- Мгновенные ответыСкорость ответа – одна из главных характеристик качественного обслуживания. Наши ИИ-агенты отвечают на запросы клиентов всего за 10 секунд, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности.
- Минимизация ошибокЧеловеческий фактор часто приводит к ошибкам, которые могут стоить компании репутации и клиентов. ИИ-агенты Reapers Net предоставляют точные и последовательные ответы, исключая возможность ошибки.
- Доступность 24/7Клиенты ценят возможность получить помощь в любое время суток. Наши ИИ-агенты работают круглосуточно, без выходных и праздников, обеспечивая непрерывное обслуживание.
- Поддержка на 58 языкахГлобальный рынок требует многоязычной поддержки. Reapers Net обеспечивает общение на 58 языках, автоматически определяя язык клиента и предоставляя ответы на его родном языке.
Внедрение Reapers Net: просто и быстро
Мы подключаем ваши каналы связи, настраиваем ИИ-агентов под особенности вашего бизнеса и обеспечиваем их обучение.
1
Интеграция каналов связи
Мы подключаем ваши каналы связи, такие как Telegram, WhatsApp, Instagram, а также интегрируем систему с вашими CRM, включая AmoCRM и 1C. Это позволяет ИИ-агентам получать всю необходимую информацию для качественного обслуживания клиентов
2
Настройка и обучение
Наши специалисты настраивают ИИ-агентов под особенности вашего бизнеса. Агентам предоставляется информация о ваших продуктах, услугах и условиях работы. Они обучаются, чтобы понимать ваш бренд и говорить на языке вашей компании.
3
Запуск и поддержка
После настройки и обучения ИИ-агенты начинают работу. Они мгновенно отвечают на запросы клиентов, обеспечивая высокое качество обслуживания
4
Аналитика и улучшение
Мы постоянно собираем данные о взаимодействиях с клиентами и анализируем их. Это позволяет нам непрерывно улучшать работу ИИ-агентов, повышая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов
Основные возможности ИИ-агентов
- Мгновенные ответыСреднее время ответа составляет всего 10 секунд, что позволяет сократить время ожидания клиентов и повысить их удовлетворенность.
- Точные ответыИИ-агенты предоставляют развернутые и аргументированные ответы, которые помогают клиентам получить всю необходимую информацию и принять решение.
- Поддержка медиаНаши ИИ-агенты могут работать с голосовыми сообщениями, распознавать и анализировать изображения, что делает взаимодействие более удобным и продуктивным.
- Интерактивные инструментыМы предлагаем встроенные калькуляторы и другие инструменты, которые помогают клиентам быстро и точно рассчитывать стоимость услуг или объемы товаров.
- Многоязычная поддержкаReapers Net поддерживает общение на 58 языках, что позволяет обслуживать клиентов по всему миру без языковых барьеров
Дополнительные возможности для улучшения взаимодействия
- Адаптивная тональностьИИ-агенты могут подстраивать стиль и тональность ответов в зависимости от настроения и предпочтений клиента, обеспечивая более персонализированное взаимодействие.
- Анализ настроенийСистема способна анализировать эмоциональный тон сообщений клиентов и реагировать соответствующим образом, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность.
- Обратная связь в реальном времениКлиенты могут мгновенно получать ответы на свои вопросы и оставлять отзывы, которые сразу обрабатываются для дальнейшего улучшения обслуживания.
- Предложения на основе ИИИИ-агенты могут предлагать продукты или услуги на основе анализа поведения клиентов и их предыдущих покупок, что способствует увеличению продаж
- Интеграция с внешними системамиReapers Net легко интегрируется с различными платформами и системами, такими как CRM, ERP и другие, обеспечивая бесшовное взаимодействие и передачу данных
Преимущества использования ИИ
"Человек VS ИИ-агенты"
- Снижение ошибокИИ-агенты исключают человеческий фактор, что минимизирует количество ошибок и обеспечивает точные ответы на запросы клиентов.1
- Круглосуточная доступностьИИ-агенты работают без перерывов и выходных, что позволяет обеспечивать поддержку клиентов в любое время суток.2
- Высокая производительностьОдин ИИ-агент способен обрабатывать тысячи запросов в месяц, что значительно превышает возможности человеческого менеджера.3
- Скорость обслуживанияИИ-агенты отвечают на запросы клиентов за считанные секунды, что значительно сокращает время ожидания и повышает удовлетворенность клиентов.4
- Персональное взаимодействиеИИ-агенты могут анализировать предыдущие взаимодействия с клиентом и предоставлять персонализированные рекомендации и предложения.5
- Экономия средствИспользование ИИ-агентов позволяет значительно сократить расходы на персонал, обучение и инфраструктуру, освобождая ресурсы для других бизнес-задач.6
Человек VS Reapers Net
Параметр
Человек
Reapers Net
Среднее время ответа
3 минуты
10 секунд
Количество ответов за 8 часов
≈ 150
2,880
Количество ответов в месяц
2,400
864,000
Средняя зарплата
60,000р. - 120,000р.
от 40 000р.
Стоимость одного ответа
от 25 рублей
от 8 рублей
Распознавание аудио и изображений
Частично
Да
Интеграция с CRM
Частично
Полная
Настройка тональности ответов
Требует времени
Быстрая настройка
Повышение конкурентоспособности
Сократите затраты, увеличьте скорость и масштабируйте взаимодействия
- х12,5Cнижение стоимости одного ответа
- х18Увеличение скорости ответа
- х360Объем обрабатываемых запросов
Тарифы и цены
Test-Drive
Протестируйте позможности Reapers Net
5,000
- Интеграция с одним мессенджером
- На 5 пользователей
- 300 сообщений
- 16,6р. за сообщение
Start
Если у Вас 1-2 менеджеров поддержки
40,000
- Интеграция с мессенджерами
- Интеграция с Amo или 1C
- 3,000 сообщений
- 13,3р. за сообщение
Optimal
Если у Вас 3-5 менеджеров поддержки
80,000
- Интеграция с мессенджерами
- Интеграция с Amo или 1C
- 8,000 сообщений
- 10р. за сообщение
Individual
Если у Вас от 10 менеджеров поддержки
Запрос
- Интеграция с мессенджерами
- Интеграция с любой CRM
- Персональный менеджер
- Индивидуальные цены
Обсудить проект
Отправьте Ваш Telegram или WhatsApp и мы расскажем подробнее, как Reapers NET трансформирует ваш бизнес.
Гарантируем полную безопасность и конфиденциальность данных.
Не нашли ответ на вопрос?
hello@reapersnet.com
Мы видим будущее, где каждый бизнес может уверенно взаимодействовать со своей аудиторией через интеллектуальных агентов, обеспечивающих точность, скорость и персонализацию в каждой коммуникации.
Заполните форму и мы ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки или напишите нам в мессенджеры.
Заполните форму и мы ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки или напишите нам в мессенджеры.
Оформление тарифа
Заполните форму ниже, чтобы начать использовать наши услуги автоматизированной клиентской поддержки.
Ваши данные будут в безопасности и не будут переданы третьим лицам.
